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酒店术语非常多,多了解一点很有好处。很多酒店人工作多年也不能全部记住,但你记住了,你就与众不同了,分享给酒店人吧,他们会感激你!
2、客类
邻近房ADJOININGROOM付款方式ADVANCEPAYMENT礼仪AMENITY(Hotelier:翻译叫礼仪这个感觉不是很好,一般酒店会有wel