新闻来源:观察者网
今天(19日),微博网友
我有一头小毛驴儿我从来也不骑爆料,近日,她在美国化妆品品牌雅诗兰黛的
随后,雅诗兰黛邮件回复称,这是其他客人的贺卡,放错了。对于这样的解释,博主表示不能接受:“我怎么觉得完全就不是道歉?!”
我有一头小毛驴儿我从来也不骑的微博资料显示是江苏南京人,19日,她表示自己在黑色星期五期间,于美国通过雅诗兰黛
结果,她打开包裹一看,里面的贺卡写的却是“FCKU”。
她表示难以置信:“这种高端牌子怎么员工素质这么差!”
一开始,博主以为这是一个无聊的恶作剧,后来有朋友提醒可能是因为店员发现下单的是亚洲人的名字,所以种族歧视。“我鸡皮疙瘩都起来了!最讨厌欺负中国人了……一肚子委屈加愤怒。”
博主表示,经过这件事,她对雅诗兰黛的信任已经崩塌。
她表示自己给雅诗兰黛发了邮件,还在Facebook和Twitter上了雅诗兰黛的官方账号。
不久,博主在微博更新进展,称已经收到雅诗兰黛的邮件回复,重点如下:
1.这是给其他客人的贺卡,放错了;
2.抱歉由此带来的不便,如果有需要,可以邮件向博主的妈妈道歉,重发贺卡;
3.会补发一瓶漏发的小样。
博主却表示看完回复更生气了:“我怎么觉得这完全就不是道歉?!”
网友们也纷纷表示这个理由太过敷衍,并建议博主诉诸法律:有谁会在贺卡上留这样的言呢?太歧视智商了。
目前,观察者网正就此事联系雅诗兰黛美国公司。推荐阅读
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